En réalité, tu supplies.

Tu poses des questions.

Tu attends des réponses.

Tu espères qu'il dise oui.

Puis tu raccroches avec ton petit :

"Je vous laisse réfléchir."

Réfléchir à quoi exactement ?

Tu n'as même pas été capable de contrôler la conversation.

Et tu crois que tu vas contrôler sa décision ?

Tu veux une vérité qui pique ?

La plupart des closers sont catastrophiques.

Ils récitent des scripts copiés sur Internet.

Ils répondent aux objections comme des robots.

Ils parlent pendant 45 minutes...

...pour finir avec un prospect qui dit :

"Je vais en discuter avec ma femme."

Et ils appellent ça un bon appel.

Tu sais pourquoi tu ne vends pas ?

Parce que tu crois que le closing consiste à convaincre.

Non.

Le closing consiste à influencer.

À orienter.

À manipuler la conversation.

À comprendre exactement ce qui se passe dans la tête de ton prospect avant même qu'il en ait conscience lui-même.

Le mot te dérange ?

Pourtant ton prospect est manipulé tous les jours.

Par les publicités.

Les marques.

Les réseaux sociaux.

Les médias.

La seule différence...

C'est qu'eux savent ce qu'ils font.

Toi non.

Le problème...

...c'est que tu ne comprends absolument pas pourquoi quelqu'un achète.

Tu crois que c'est logique.

Tu crois que c'est rationnel.

Tu crois que c'est une question de prix.

C'est faux.

Les gens achètent avec leurs émotions.

Puis ils inventent une raison logique pour justifier leur décision.

Si tu n'as toujours pas compris ça...

Tu continueras à perdre des ventes.

Tu réponds aux objections ?

Mauvaise idée.

Parce que 90 % des objections sont fausses.

"Je n'ai pas le budget."

Mensonge.

"Je vais réfléchir."

Mensonge.

"Ce n'est pas le bon moment."

Encore un mensonge.

Ton prospect ne te ment pas pour te faire plaisir.

Il te donne simplement une excuse socialement acceptable.

Et toi...

Tu réponds à l'excuse.

Au lieu de comprendre le problème.

Cette formation n'est pas faite pour apprendre un script.

Les scripts, c'est pour ceux qui paniquent dès que le prospect sort une phrase qu'ils n'ont pas prévue.

Moi je vais t'apprendre à comprendre les mécanismes.

Quand tu comprends les mécanismes...

Tu peux fermer ton script.

Et vendre quand même.

Tu vas apprendre à manipuler.

Oui.

J'assume le mot.

Parce que si manipuler signifie comprendre les biais cognitifs, influencer une prise de décision et guider une conversation dans une direction précise...

Alors oui.

Tu vas apprendre à manipuler.

La différence ?

Tu manipuleras des gens qui sont déjà venus te voir parce qu'ils cherchent une solution.

Pas des gens que tu essaies d'arnaquer.

Nuance.

Pendant que les autres apprennent des phrases...

Toi tu vas apprendre à lire un cerveau.

Pendant que les autres mémorisent des réponses...

Toi tu comprendras pourquoi ces réponses fonctionnent.

Pendant que les autres espèrent signer...

Toi tu sauras déjà, après quelques minutes, si la vente est quasiment gagnée... ou si tu es en train de faire n'importe quoi.

Tu n'as pas besoin d'être plus convaincant.

Tu as besoin d'arrêter d'être mauvais.

Parce que ton problème n'est probablement pas ton offre.

Ni ton prix.

Ni ton marché.

Ton problème...

C'est que tu crois encore que le closing consiste à parler.

Alors que les meilleurs closers vendent avant même que le prospect ait l'impression qu'on essaie de lui vendre quelque chose.

Bienvenue dans le vrai closing.

Celui dont personne ne parle.

Celui qui repose sur la psychologie.

Les émotions.

L'influence.

Et la compréhension des mécanismes qui déclenchent une décision.

Le reste...

C'est juste des gens qui parlent au téléphone en espérant avoir de la chance.